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- décrivez l’écran, l’action attendue et ce qui s’est passé ;
- indiquez si le problème continue après avoir retrouvé une connexion stable ;
- pour une demande relative aux données, dites clairement si elle concerne l’accès, la correction, la confidentialité ou la suppression.
Aucun délai de réponse n’est promis sur cette page. Une demande doit être vérifiée avant toute action qui modifie un compte ou communique des informations personnelles.
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Ne transmettez jamais un mot de passe, un code élève, un jeton de notification, une liste de classe complète ou le travail identifiable d’un autre élève. Préférez une description du problème à une capture d’écran contenant des données scolaires.
Pour comprendre les données traitées et les limites du parcours de suppression, consultez la politique de confidentialité avant d’envoyer votre demande.